このようなお悩みはありませんか？
日々の業務で、このようなお困りごとはありませんか？
01
パソコンの操作が分からない
ちょっとした操作でも、相談できる人がいない。
03
社内に詳しい人がいない
ITのことを気軽に相談できる担当者がいない。
02
ネットワーク・Wi-Fiが不安定
突然つながらなくなり、仕事が止まってしまう。
04
相談先が分からない
どこへ相談すればいいか迷ってしまう。
GYGが解決します
ちょっとしたお困りごとから、
日々のITサポートまで。
パソコンやネットワーク、メール設定など、日々の業務で発生するさまざまなお困りごとに対応します。
「どこへ相談すればいいか分からない」そんな時も、まずはGYGへご相談ください。
✓ 気軽に相談できる環境
小さなトラブルや操作方法など、どんなことでもお気軽にご相談いただけます。
✓ 幅広いITのお困りごとに対応
パソコン・ネットワーク・Wi-Fi・メール・プリンターなど、日々のIT業務を幅広くサポートします。
✓ 社内のIT担当者のようにサポート
専任のIT担当者がいなくても、継続的なサポートで安心して業務を進められます。
✓ 継続的なサポートで安心
トラブル対応だけでなく、運用や改善のご相談まで継続してサポートいたします。
サポート内容
「困った」を、気軽に相談できる安心をご提供します。
💻 パソコンサポート
パソコンの操作や設定変更、
日常的なトラブルに対応します。
⚡ ITトラブル対応
パソコン・ネットワーク・周辺機器など、日々のお困りごとに対応します。
🌐 ネットワーク・Wi-Fi
ネットワークやWi-Fiのトラブル、
接続設定などをサポートします。
☎️リモート・訪問サポート
状況に応じて、
リモートまたは訪問で迅速に対応します。
⚙️ ソフトウェアサポート
業務で使用するソフトウェアの設定や操作方法など、お困りごとをサポートします。
💬 なんでも相談
「こんなこと聞いてもいいの？」と思うことでも、お気軽にご相談ください。
ご利用の流れ
お問い合わせからご利用開始まで、
GYGが丁寧にサポートいたします。
01
お問い合わせ
お問い合わせフォームまたは
お電話より、お気軽にご相談ください。
02
ヒアリング
現在のお困りごとやご利用環境をお伺いします。
03
ご契約・ご利用開始
サポート内容をご説明し、ご契約後すぐにサポートを開始します。
FAQ
よくあるご質問
ネットワーク構築や導入に関するよくあるご質問をまとめました。
Q. どんなことを相談できますか？
A.
パソコンの操作やネットワーク、ソフトウェア、各種設定など、ITに関するお困りごとを幅広くご相談いただけます。
Q. 小さなことでも相談できますか？
A.
もちろんです。「こんなこと聞いてもいいのかな？」という内容でも、お気軽にご相談ください。
Q. リモート対応と訪問対応のどちらですか？
A.
内容に応じて、リモートまたは訪問で対応いたします。状況に合わせて最適な方法をご案内します。
Q. 契約後はすぐ利用できますか？
A.
ご契約内容を確認後、できる限り早くサポートを開始いたします。
Q. 対応エリアを教えてください。
A.
リモートサポートは全国対応です。訪問対応は愛知県を中心に行っております。その他の地域への訪問についても、お気軽にご相談ください。
